Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 18.03.2025
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez administratora strony internetowej dostępnej pod adresem https://ortopedakoszalin.pl (dalej: „Strona”). Dokument został sporządzony z uwzględnieniem przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
I. Informacje Ogólne
Administrator Danych:
Strona jest administrowana przez:
Ortopeda Koszalin
Adres: ul. Aleja Bohaterów Warszawy 93/1, 70-343 Szczecin
NIP/REGON: ul. Aleja Bohaterów Warszawy 93/1, 70-343 Szczecin
Kontakt e-mail: info@medi-co.plZakres stosowania:
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszelkich operacji związanych z przetwarzaniem danych osobowych uzyskiwanych za pośrednictwem Strony, niezależnie od metody ich pozyskania (np. formularze kontaktowe, rezerwacja wizyt, zapisy do newslettera).
II. Rodzaje Przetwarzanych Danych
Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP, typ przeglądarki, dane o systemie operacyjnym oraz inne informacje przesyłane przez urządzenie użytkownika podczas korzystania ze Strony (w celach statystycznych i analitycznych).
- Informacje zbierane przez pliki cookies oraz podobne technologie.
Dane dobrowolnie przekazywane przez użytkowników:
- Dane podane w formularzach, w tym w formularzu umożliwiającym umówienie wizyty (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie data i godzina wizyty, dodatkowe informacje dotyczące stanu zdrowia lub zapytania).
- Inne informacje przekazywane w ramach korzystania z usług oferowanych przez Stronę (np. zapisy do newslettera).
III. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Cele przetwarzania:
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez użytkowników.
- Realizacja usług oferowanych za pośrednictwem Strony, w tym obsługa rezerwacji wizyt.
- Prowadzenie analiz statystycznych oraz optymalizacja działania Strony.
- Wysyłka informacji handlowych (np. newsletter) – wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.
- Realizacja działań marketingowych z wykorzystaniem narzędzi Google Ads, co pozwala na kierowanie reklam do odpowiednich grup odbiorców.
Podstawa prawna przetwarzania:
- Zgoda użytkownika: w przypadkach, gdy dane są przekazywane dobrowolnie (np. formularze kontaktowe, zapisy do newslettera).
- Realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika: w przypadku korzystania z formularza rezerwacji wizyt.
- Prawnie uzasadnione interesy administratora: np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony, optymalizacji jej funkcjonowania, prowadzenia analiz statystycznych oraz realizacji kampanii reklamowych przy użyciu Google Ads, przy czym przetwarzanie odbywa się w granicach niezbędnych do osiągnięcia tych celów.
IV. Pliki Cookies i Technologie Pokrewne
Wykorzystanie Cookies:
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony,
- Ułatwienia korzystania ze Strony przez użytkowników,
- Analizy ruchu na stronie i zbierania statystyk (m.in. przy użyciu Google Analytics),
- Realizacji działań marketingowych, m.in. poprzez Google Ads.
Google Analytics i Google Ads:
- Google Analytics: Narzędzie to zbiera dane o zachowaniu użytkowników na stronie, co pozwala na analizę ruchu oraz optymalizację jej funkcjonowania. Dane te są zbierane w sposób zanonimizowany i służą wyłącznie celom statystycznym.
- Google Ads: Dzięki Google Ads możliwe jest prowadzenie kampanii reklamowych, w których dane o użytkownikach (m.in. informacje o odwiedzanych stronach czy preferencjach) mogą być wykorzystywane do lepszego targetowania reklam.
W obu przypadkach administrator stosuje zabezpieczenia zgodne z wymaganiami RODO, a szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez te narzędzia dostępne są w politykach prywatności Google.
Zarządzanie Cookies:
Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Zmiana tych ustawień może jednak wpłynąć na komfort korzystania ze Strony oraz funkcjonalność niektórych usług.
V. Przekazywanie Danych Osobowych
Odbiorcy danych:
- Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi (np. obsługa techniczna, narzędzia analityczne) lub wymagane przepisami prawa.
- W przypadku korzystania z usług podmiotów zewnętrznych, takich jak Google Analytics i Google Ads, administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Informacje przekazywane do Google mogą być przetwarzane w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) – w takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Przekazywanie danych do państw trzecich:
W przypadku przekazywania danych osobowych do państw poza EOG, administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, które zapewniają ochronę danych na poziomie zgodnym z RODO.
VI. Okres Przechowywania Danych
- Dane osobowe będą przechowywane:
- Przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
- Do momentu wycofania zgody przez użytkownika, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania danych.
VII. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:
Prawo dostępu do danych:
Użytkownik ma prawo żądać potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, dostępu do nich.Prawo do sprostowania:
Użytkownik może żądać sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”):
W określonych przypadkach użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych.Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.Prawo do przenoszenia danych:
Użytkownik ma prawo otrzymać dane, które dostarczył, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, oraz przenieść je do innego administratora.Prawo wniesienia sprzeciwu:
Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w szczególności w celach marketingowych.Prawo do wycofania zgody:
W przypadkach opartych na zgodzie, użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonane przed wycofaniem zgody.
Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem adresu e-mail: info@medi-co.pl
VIII. Zabezpieczenia Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, chroniąc je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
IX. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na Stronie. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom, np. poprzez odpowiedni komunikat na stronie głównej.
X. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:
- Adres e-mail: info@medi-co.pl
- Adres pocztowy: ul. Aleja Bohaterów Warszawy 93/1, 70-343 Szczecin