Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 18.03.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez administratora strony internetowej dostępnej pod adresem https://ortopedakoszalin.pl (dalej: „Strona”). Dokument został sporządzony z uwzględnieniem przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).


I. Informacje Ogólne

  1. Administrator Danych:
    Strona jest administrowana przez:
    Ortopeda Koszalin
    Adres: ul. Aleja Bohaterów Warszawy 93/1, 70-343 Szczecin
    NIP/REGON: ul. Aleja Bohaterów Warszawy 93/1, 70-343 Szczecin
    Kontakt e-mail: info@medi-co.pl

  2. Zakres stosowania:
    Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszelkich operacji związanych z przetwarzaniem danych osobowych uzyskiwanych za pośrednictwem Strony, niezależnie od metody ich pozyskania (np. formularze kontaktowe, rezerwacja wizyt, zapisy do newslettera).


II. Rodzaje Przetwarzanych Danych

  1. Dane zbierane automatycznie:

    • Adres IP, typ przeglądarki, dane o systemie operacyjnym oraz inne informacje przesyłane przez urządzenie użytkownika podczas korzystania ze Strony (w celach statystycznych i analitycznych).
    • Informacje zbierane przez pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Dane dobrowolnie przekazywane przez użytkowników:

    • Dane podane w formularzach, w tym w formularzu umożliwiającym umówienie wizyty (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie data i godzina wizyty, dodatkowe informacje dotyczące stanu zdrowia lub zapytania).
    • Inne informacje przekazywane w ramach korzystania z usług oferowanych przez Stronę (np. zapisy do newslettera).

III. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

  1. Cele przetwarzania:

    • Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez użytkowników.
    • Realizacja usług oferowanych za pośrednictwem Strony, w tym obsługa rezerwacji wizyt.
    • Prowadzenie analiz statystycznych oraz optymalizacja działania Strony.
    • Wysyłka informacji handlowych (np. newsletter) – wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.
    • Realizacja działań marketingowych z wykorzystaniem narzędzi Google Ads, co pozwala na kierowanie reklam do odpowiednich grup odbiorców.
  2. Podstawa prawna przetwarzania:

    • Zgoda użytkownika: w przypadkach, gdy dane są przekazywane dobrowolnie (np. formularze kontaktowe, zapisy do newslettera).
    • Realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika: w przypadku korzystania z formularza rezerwacji wizyt.
    • Prawnie uzasadnione interesy administratora: np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony, optymalizacji jej funkcjonowania, prowadzenia analiz statystycznych oraz realizacji kampanii reklamowych przy użyciu Google Ads, przy czym przetwarzanie odbywa się w granicach niezbędnych do osiągnięcia tych celów.

IV. Pliki Cookies i Technologie Pokrewne

  1. Wykorzystanie Cookies:
    Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony,
    • Ułatwienia korzystania ze Strony przez użytkowników,
    • Analizy ruchu na stronie i zbierania statystyk (m.in. przy użyciu Google Analytics),
    • Realizacji działań marketingowych, m.in. poprzez Google Ads.
  2. Google Analytics i Google Ads:

    • Google Analytics: Narzędzie to zbiera dane o zachowaniu użytkowników na stronie, co pozwala na analizę ruchu oraz optymalizację jej funkcjonowania. Dane te są zbierane w sposób zanonimizowany i służą wyłącznie celom statystycznym.
    • Google Ads: Dzięki Google Ads możliwe jest prowadzenie kampanii reklamowych, w których dane o użytkownikach (m.in. informacje o odwiedzanych stronach czy preferencjach) mogą być wykorzystywane do lepszego targetowania reklam.
      W obu przypadkach administrator stosuje zabezpieczenia zgodne z wymaganiami RODO, a szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez te narzędzia dostępne są w politykach prywatności Google.
  3. Zarządzanie Cookies:
    Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Zmiana tych ustawień może jednak wpłynąć na komfort korzystania ze Strony oraz funkcjonalność niektórych usług.


V. Przekazywanie Danych Osobowych

  1. Odbiorcy danych:

    • Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi (np. obsługa techniczna, narzędzia analityczne) lub wymagane przepisami prawa.
    • W przypadku korzystania z usług podmiotów zewnętrznych, takich jak Google Analytics i Google Ads, administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Informacje przekazywane do Google mogą być przetwarzane w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) – w takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
  2. Przekazywanie danych do państw trzecich:
    W przypadku przekazywania danych osobowych do państw poza EOG, administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, które zapewniają ochronę danych na poziomie zgodnym z RODO.


VI. Okres Przechowywania Danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane:
    • Przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
    • Do momentu wycofania zgody przez użytkownika, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania danych.

VII. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych:
    Użytkownik ma prawo żądać potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, dostępu do nich.

  2. Prawo do sprostowania:
    Użytkownik może żądać sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.

  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”):
    W określonych przypadkach użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych.

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania:
    Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

  5. Prawo do przenoszenia danych:
    Użytkownik ma prawo otrzymać dane, które dostarczył, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, oraz przenieść je do innego administratora.

  6. Prawo wniesienia sprzeciwu:
    Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w szczególności w celach marketingowych.

  7. Prawo do wycofania zgody:
    W przypadkach opartych na zgodzie, użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonane przed wycofaniem zgody.

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem adresu e-mail: info@medi-co.pl


VIII. Zabezpieczenia Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, chroniąc je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.


IX. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na Stronie. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom, np. poprzez odpowiedni komunikat na stronie głównej.


X. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: info@medi-co.pl
  • Adres pocztowy: ul. Aleja Bohaterów Warszawy 93/1, 70-343 Szczecin